“美菊调解驿站”是由普民村老书记调解员、“金牌老舅妈”张美菊牵头成立的，义务为村居服务，调解各类不同矛盾、纠纷。“是共产党员，心里就得时刻装着群众，为群众出主意，想办法，解决困难，让群众在你身上看到希望”，这是张美菊常常挂在嘴边的一句话。而“美菊调解驿站”是老书记离任后建立的，这只是美菊老支书常态工作的一个缩影。

　　张美菊离任村干部之后，依旧扎根农村，为百姓服务，发挥余热，担任了村综治专职调解员。接任了专职调解员以后，她并没有一味地凭借自己的经验去做工作，而是认真学习了人民调解的一系列法律法规，确保在自己工作过程中不犯原则性错误，保障群众利益。她通过学习积累，提升自己处理矛盾的科学性。加上老书记良好的个人素养和几十年的工作经验，已然成为了一个能够熟练化解各种矛盾的行家里手。

　　在离任后的调解工作中，张美菊认真摸索研究各类纠纷的特点和发生规律，采取得力措施，防范到位。为了更好地做到抓早抓小抓源头，确保矛盾化解在萌芽状态，充分发挥人民调解工作“第一道防线”作用。张美菊以“了解民情、化解矛盾、普法维权、维护稳定”为目的，在自己的家中成立了“美菊调解驿站”，自成立以来，先后调解邻里、家庭等方面纠纷数百件，促进了邻里和睦、社会和谐，有效地将矛盾化解在基层第一线，做到了“小事不出村”，维护了村的和谐稳定。

　　村里一位低保户龚卫忠，房屋破旧不堪。张美菊是看在眼里急在心里，一方面她通过村委会，帮他向新区上级部门申请危房改造补助，另一方面自己带头发动村民踊跃捐款。当龚卫忠一家住进修缮一新的房子后，感动得热泪盈眶。这样的事例还有很多，张美菊在平时的生活工作中，总是把村民的利益放在首位，她说：“党员干部就是要帮老百姓的忙。”朴实的话语道出了一个共产党员的初心。

　　直到现在，张美菊依旧奋斗在调解的第一线，成为人们口中的“老舅妈”，年轻干部学习的“老支书”。(海政宣)