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主办单位:中共海门市委政法委员会
三厂工业园区:网格化服务管理工作努力实现四“转变”,助推 | ||||
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为进一步夯实园区网格化服务管理工作实效,积极提升省高质量发展监测指标“网格创建达标率“,助力2019年网格创建工作,1月10日上午,三厂工业园区召开网格化服务管理专项工作会议,政法中心全体工作人员及网格中心新招录网格员20多人参加了会议。 会上网格员们结合实际工作,就前阶段各村、居开展的提高网格化工作知晓率情况和成效进行了回顾和自评,大家畅所欲言,踊跃交流了各自在实际工作中的心得体会和自身存在的不足,明确了今后的努力方向,为做好下阶段的网格化创建工作打下了良好的基础。 自2018年上半年全区推行网格化服务管理工作以来,初步实现了四个"转变":一是实现了由"被动"向"主动"的转变:网格化服务管理,划细责任单位和明确网格职责,网格员们每天定时巡查主动发现网格中的隐患,使问题、矛盾发现和处理的关口前移;二是实现了由"单一"向"协同"的转变:信息平台构建了上下级之间、职能部门之间的协同办公机制,改变了以往单一部门办理、各方推诿扯皮的现象,提升了全区上下社会综合治理管理服务的效率和水平;三是实现了由"粗放"向"精细"的转变:网格员将每天巡查发现的问题通过平台上报,自办自结事件有了精准的记录,不能解决的复杂问题通过上报流转及时办结,形成事事有回音的精细局面;四是实现了由"分散"向"统筹"的转变:网格化社会管理服务有效统筹网格内、网格间各类人力资源、信息资源和管理服务资源,形成联系和服务群众的合力,有效解决了以往园区及村、社区行政资源分散、力量薄弱、手段单一等问题。自园区网格化服务管理工作试点开展以来,完成新增户籍家庭19517户,人房绑定53853人,其中户籍人口48297人,流动人口5556人,走访社区服刑人员、刑满释放人员、精神障碍患者等名类特殊人群254人,完成服务记录5756条;走访老年人、未成年人、残疾人等关注对象2513人,完成服务记录5769条;走访出租屋1693户,完成服务记录5099条;社会组织和学校21家,完成服务记录42条;走访加油站、煤气点等重点场所7处,完成服务记录21条。平安稳定矛盾录入492条,办结492条。各类事件上报6036条,办结6033条。公告栏发布201条、工作动态195条、工作日志13228条。平安联盟活动发布687项,完成维护688条。 共征集群众意见1668条,帮助群众解决问题3291余件,切实把问题解决在苗头,化解在初期,扎实构建起了"党建引领、平台支撑、三位一体、开放互动"的基层社会管理服务新模式,得到了群众的认可、支持和好评。 (通讯员 张胜利) |