家门口就可上户口、办身份证，买日用品的同时还可学习到法治知识……今年开始，市公安局海门港新区派出所在当地村庄设立的“警务小超市”，将便民服务搬到村民家门口，得到了村民们的一致赞扬。

　　由于当地部分村庄较为偏僻，村民办证、办事仍不方便，加上警力有限，难以真正做到走村串户上门服务。此外，农村人口流动性增强也加大了治安压力。为此，市公安局海门港新区派出所从2018年10月份起，将农村警务室前移，坚持在治安复杂区必建、交通要口必建、偏远村必建、经济发达区必建的“四必建”原则，设立了10多个警务工作站，受到广大村民的一致欢迎。因这些警务工作站全部设立在农村路边店、小超市，所以被很多村民亲切地称之为“警务小超市”。

　　“超市现在不仅可以买东西，还可以办事情呢！”村民蔡阿姨高兴地说，“自从有了警务小超市，我人没离开村，就把孙子的户口给上好了。以前是真不方便，早上7点我要走半个小时到公交站，然后坐30分钟的车，再要走上20分钟才能到派出所。回去的班车在下午3点才有，我只能在镇上等个大半天才能坐车回家，很浪费时间。现在真是不一样了，上个星期我把材料准备好放到小超市，就有代办员帮我去派出所办理，当天我孙子的户口就上好了，真是太方便了！”

　　自“警务小超市”诞生后，类似蔡阿姨这样的需求，每天都有在路边店、小超市里得到满足。

　　村内小超市是村民采购日用品的主要场所，人流量相对较大，海门港新区派出所因地制宜，以3个村为试点，把群众关注的户籍、流动人口、出租私房、企业消防等服务事项办理流程、所需材料和注意事项等内容编印成册，放在村中超市入口处的便民自选架内，供村民们翻阅填写。不仅如此，警务室还推行绿色通道、群众预约、代办服务、服务公示等工作机制，让群众的诉求一站搞定。

　　而这些“警务小超市”都是集信息采集、便民服务、防范宣传、警情监测、紧急堵控、报警求助等六大功能于一体的警民互动交流平台。既有助于民警的日常动态信息采集，又可通过“警务小超市”发布治安播报。让村民在购买日用品的同时，还能了解治安动态，掌握相关的防范常识。

　　对于部分偏远村的群众办事不便等因素，“警务小超市”发挥中转站的作用，群众可从超市中领取办事指南和相关业务表格，根据指南准备好相关材料后，由代办员帮忙收集材料，通知民警帮助办理。

　　同时，针对辖区行动不便、长期卧病在床而无法到派出所登记信息的特殊群体，只要其亲属到“警务小超市”预约，民警便会到其家中为他上门办证，切实实现警务阵地前移，提升群众满意度。

　　此外，“警务小超市”的建立是辖区治安工作的一种创新，它可发挥人熟、地熟的优势，将路过的涉案人员、疑车特征在第一时间通报警方，并组织附近村组干部、党员、民兵合力堵控，为警方处置应急事件赢得时间。

　　目前，海门港新区派出所已设立多个“警务小超市”，共提供各类户籍代办业务70余次，上门为外来务工人员办理居住证IC卡40余张，进村为200余辆电瓶车安装牌照，预约上门调解矛盾纠纷50人次，最大限度地方便辖区居民。

　　下一步，当地公安将深化推进“警务小超市”建设，进一步优化办事流程、简化办事程序，强化移动警务终端的应用和村代办员业务培训，着力提升群众办事智能化、便捷化水平，力争实现“警务小超市”村村覆盖的目标。(海政宣)