近日，余东镇司法所组织进行了“人民调解小助手”系统运用业务培训，全镇村级账户操作员、专职调解员共二十余人参加了此次培训。

　　业务培训内容围绕“小助手”系统的具体操作展开，培训人员面向村级账户操作员，对“小助手”的应用进行了演示操作，对疑难点作了详细指导，整理、分发了操作手册，同时要求操作员及时反馈在使用过程中产生的问题和困惑。部分年龄偏大调解员短时内无法熟悉、运用系统，针对这种情况，培训人员也进行针对性辅导，通过耐心、实地操作演示，帮助他们循序渐进地掌握流程、熟悉操作。

　　在培训会上，余东镇司法所阐明“人民调解小助手”在调解文书制作、调解信息收集等方面的重要意义，要求各村、居务必重视，并将“小助手”的运用效果列入镇级政法工作目标考核中。对于“小助手”系统的岗位和职责，司法所也进行了安排与部署，确定1名司法干警为镇级系统管理员，负责镇级日常数据的录入与维护，督促、指导各村、居调解纠纷的录入。司法所同时要求各村居明确责任人员，确保能够适应“小助手”系统工作的需要。

　　截止日前，余东镇90%以上的村居已成功通过“小助手”完成矛盾纠纷录入，并做到了即排即录、即调即录，调解数据不断丰富完善。（通讯员　王兆威）