为充分发挥人民调解在维护社会和谐稳定的重要作用，余东镇通过广泛发挥各类调解组织力量，关注重点领域矛盾，全方面开展矛盾纠纷排查，构建矛盾纠纷分类化解处置机制，不断整合资源，打造矛盾纠纷防控新体系。

　　一、全面排查。镇每半月、村(居)每周进行常规排查。通过广泛发动镇、村调解组织、网格信息员、志愿者等力量，对辖区内的苗头性、倾向性、预见性的矛盾纠纷隐患全方位、多领域、不留死角的矛盾纠纷排查预警工作，及时、准确收集信息，一旦发现问题及时介入。将集贸贸市场等人流集中区域、古镇拆迁区域、企业聚集区域等定位为纠纷易发区域，作为排查工作重点。关注农民工、外来务工人员、拆迁户等重点人群，加大对欠薪纠纷、拆迁安置纠纷等重点纠纷的集中专项排查。对群众来电、来信、来访反映的纠纷隐患做好记录，及时向上级反馈，做到了纠纷清、情况明。

　　二、分类处置。健全处置调度机制，根据受理的纠纷类型，实行分级处置，并依照法律、法规和政策的规定进行调解，力求排查一起，调解一起，不留后患。一般矛盾由村（居）属地解决，做到“小事不出村”。疑难矛盾实行插村领导包案化解，做到“大事不出镇”。对于重大矛盾或群体性事件由镇党政主要领导亲自督办化解，严格落实稳控措施，畅通信息报送渠道，扎实做好思想沟通、教育引导等基础工作，对于一时无法做通思想工作的，则尽力稳控，并及时向上级相关部门报告。

　　三、整合资源。把社会矛盾纠纷的排查化解纳入网格化管理范畴，健全分析研判机制及情况反馈机制，打造集分析研判、处置调度、情况反馈为一体的全网管理的矛盾纠纷新体系。充分发挥镇公共法律服务中心、各村（居）公共法律服务站平台资源优势，促进矛盾纠纷快速、依法、有效处置；协调村（居）法律顾问积极参与，以开展法治宣传为主，促进村（居）民遇事找法律和依法维权的意识。（余东司法所）