市公安局城南派出所将“走帮服”活动和警务工作紧密结合，真心听取民声，真情服务群众，截至目前，共走访农户360余户，走访企业78家，走访村居19个，帮助群众做实事36件，提出改善民生“金点子”50余个。

　　城南派出所灵活实行错时、弹性工作方式，以傍晚7点至8点、周末全天为主时间段，深入群众家中走访，特别是重点关注对象、案件当事人、窗口单位服务对象、生活困难户。同时，采取请进来的方式，邀请警务监督员、人大代表、政协委员、企业代表、村民代表等参加恳谈会、警民议事会，掌握群众关心的热点难点，面对面听取意见建议。充分发挥新型网络渠道迅速、便捷的特点，建立了“城南二手机”“城南二手车”“城南金银首饰”三个微信群，及时公布警情信息，与微友实时互动。5月27日上午，城南所利用在日新社区开展消防演练的契机，再次传播“走帮服”工作理念，向来自城南片区的100余名企事业单位代表征求意见建议，多层次掌握群众关心的热点问题。

　　走访过程中，民警对发现的困难家庭及时进行登记，并根据具体情况制定帮扶措施。民警在培新村8组朱某家中走访时，了解到其患癌症六年，动手术前后经济拮据，便主动与村委会协调对接，为其申请低保，提高大病农村医保比例。在走访岸角村18组施某家时，了解到其妻子在2012年动过手术，现在身体不好不能干活，派出所及时帮助其解决生活困难。参与“走帮服”的民警已与16个“困难企业”结成帮扶对子，全所确定了51个重点帮扶家庭，从精神上关怀、生活上关心、物资上捐助，切实解决群众困难。

　　走访中，民警带着服务进村居，带着服务上门，发放“户籍新政”等便民服务明白纸3000余份，当场解答群众的咨询，并增加了送证上门、上门取相等服务项目。向群众征集违法犯罪线索36条；有针对性地向普通群众及青少年学生、企事业单位职工、社会闲散人员等面对面开展法制宣传、安全防范常识教育；发放防诈骗宣传材料2000余份。（市公安局）