近年来，随着经济社会发展，群众维权意识增强，涉及环保、征地、拆迁、劳资、工亡等纠纷一旦发生，极易引发群体性事件。近三年以来，正余镇共发生群体性纠纷6起，其中涉环保纠纷2起，工亡纠纷3起，劳资纠纷1起，均在第一时间得到了妥善化解。在应对群体性纠纷的处置过程中，正余镇摸索出一下化解方法：

　　一是提前介入，强化预警。镇调解员第一时间参与到涉及环保、征地、拆迁等项目实施的社会稳定风险评估工作中，摸排矛盾，对项目潜在的纠纷隐患做到早发现、早报告、早控制、早解决，确保在充分考虑群众利益、取得群众理解和支持的基础上实施项目，从源头上防止涉及群众利益的群体性突发事件的发生。

　　二是统一领导，强化责任。镇政府制定突发事件应对预案，明确群体性矛盾纠纷实行“谁主管谁负责”原则，严格落实岗位职责。一旦发生群体性矛盾，责令由引发矛盾的主管部门负总责，调处中心密切配合职能部门的调处工作，确保矛盾化解工作不推诿、不拖延。

　　三是快速联动，强调配合。一旦发生群体性纠纷，镇立即启动快速反应机制，镇主要领导、主管部门、调处中心密切配合，做到第一时间介入、第一时间信息反馈、第一时间组织调解、第一时间防止矛盾激化。某企业污染纠纷、某汽配工亡纠纷均在工业服务中心与调处中心的密切配合下化解，某种鸡场纠纷在镇农经站与调处中心的协作下得以顺利化解。通过主管部门与调处中心相互协作、相互配合，确保了信息收集、情况报告、指挥处置各环节紧密衔接，确保了在最短时间内控制了事态，有效的维护了辖区的稳定。（中国海门网）