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主办单位:中共海门市委政法委员会
城管局“城管+商户+x”全民参与管理模式成效显著 | ||||
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今年以来,海门城管局为营造全民城管的浓厚氛围,助推文明城市创建工作,启动了“共创美丽海门,你我携手同行”市容共建系列活动,时间从3月份到11月份贯穿全年,活动创新推出“城管+商户+x”的管理模式,开展“诚信门店评比”、“美丽海门”征文、“城管杯”知识竞赛、“城管开放日与四进门”等系列活动,引导广大群众参与城市管理,参与人数达1万多人,在社会上产生了强烈的反响。 “诚信门店评比”,通过队员走访商户,逐步建立起“商户诚信档案”,由城管队员对商户进行“一对多”诚信经营引导,重点对商户“门前三包”履行、市容维护、文明经营、按证经营等守法情况进行监督和记录,根据统计情况联合工商部门定期开展诚信商户评比活动,目前已建立“诚信门店”档案3980户,在主街道新签、补签“市容环卫责任区责任状”3900多份,商户的文明意识空前高涨。 “美丽海门”征文,共收到社会各界人士来文158篇,其中还有一部分是外地的热心朋友,不管是否获奖,不少群众都把他们对城市管理工作的理解、支持,以及一些好的建议和想法通过征文的形式予以真诚地表达。海门城管局专门组织海门日报资深专家对征文进行了评选,把一些内容优秀的征文刊登在每期的海门日报城管专版上,借百姓的智慧和视角,对城管作一个客观公正的评价,推动社会对城管的舆论不断向好的方面发展。 “城管杯”知识竞赛,一改以往的单一的法律性问题,增加了一些与文明出行、文明执法有关的题目,从文明城市创建和依法行政的角度出发,引导广大市民参与市容条例、文明准则、依法行政等方面的知识普及,这一改变收到很好效果,社会反响强烈,积极参与,共收到答题单1000多份,起到一次很好的城市管理知识普及作用。 “城管开放日与四进门”活动突出创新,巧做建议提案办理文章。针对今年人大建议、政协提案中都提到的诸如“加强三河治理”、“提高城区生活垃圾机械化、密闭化收运率的建议”等重点民生问题,海门城管局经与相关人大代表和政协委员联系沟通后,把这些议题放到“城管开放日与四进门”活动中,认真接受听取个体商户、社区居民、学校师生、企业代表的来访和建议,不断完善每个建议提案的办理措施。到目前为止,答复人民来信132起,办理人大建议12件,政协提案28件,满意率双双达到100%。 “城管+商户+x”管理模式变管理对象被动接受管理为主动参与管理,形成城管队员和社会各界联手开展文明创建,为城市管理献计献策的良好局面,在为广大群众解决一些实际困难、增进相互感情的同时,进一步提高市民守法经营、文明出行的自觉性,在社会上形成城市管理全民参与的氛围,推动长效城市管理机制的形成。(李剑飞) |