“现在营运证年审办理真方便，都不需要自己复印资料了！”车主李心达办完2辆车的道路运输证年审后惊喜地说到。

　　从8月份开始，市交通运输局行政服务窗口新添了扫描设备，运输经营户在办理车辆道路运输证件年审时，不再需要递交各种材料的复印件，窗口人员直接通过扫描设备将原件制作成电子档案，免去了复印材料环节，为运输经营户节约了办事成本和时间。

　　这一便民新举措的推行大大增加了窗口人员的工作量，但她们毫无怨言，因为“将方便让给群众，让麻烦留给自己”是她们一贯的工作理念。