近日，由工商局牵头成立的“海门市红盾强农惠农志愿者服务队”被海门市文明委表彰为“2012年度志愿服务先进集体”。该志愿者服务队成立于2011年6月，由工商、农业、质监等涉农管理、涉农服务部门中，年龄在50周岁以下，具有社会责任感和奉献精神的干部职工组成，共205人。自成立以来，红盾强农惠农志愿者服务队围绕“服务三农、着眼民生”的宗旨，定期开展志愿服务工作，源源不断向社会传递正能量。

        措施得力，实现宣传到位。以“学雷锋纪念日”、“3.15消费者权益保护纪念日”等节日为契机，组织志愿者开展设摊咨询宣传活动。定期开展“送法进村社、到田头”活动，不断提升农资经营者自律意识和农民消费者的维权意识。2012年度共发放商标知识宣传手册680份、农业生产资料知识问答1130份、流通领域农资商品质量安全行政指导告知书872份、农业常用法律法规选编560本、购买农资提醒卡900份。

        履职尽责，实现监管到位。优化以农资经营主体信息、商品质量监测、日常巡查情况、消费者投诉举报和案件查处等为主要内容的农资市场监管信息化平台。开展联合执法行动，重点取缔无证、无照、超范围经营农资产品、假冒伪劣农资产品及傍名牌、包装标识不合格等违法经营行为，对性质恶劣、影响面大的案件，严肃查处、严厉打击、及时曝光，切实规范农资市场秩序。2012年度该局共查办农资案件21件，没收过期农药158包、不合格化肥37吨。

        畅通渠道，实现维权到位。不断完善农村消费纠纷解决途径，形成信息采集、申诉举报、纠纷调解、案件查处和跟踪反馈相结合的行政执法网络，及时依法解决农村消费纠纷，着力解决好因农资消费引发的群体性投诉，切实促进和谐消费，维护农村稳定。2012年度妥善处理涉农消费投诉举报22件，为农民消费者挽回经济损失11万余元。

        优化服务，实现培育到位。坚持“扶优扶强”，引导农民创建农民专业协会、农民专业合作社、土地股份合作社和合作联社等多种形式的农民合作组织；鼓励经纪执业人员登记创办个体经纪人、经纪公司；促进农资生产（销售）企业、供销社、邮政物流、农民专业合作社等各类企业和组织采取自营连锁、加盟连锁等多种形式，加快农资连锁经营体系建设；不断提高农资经营示范店创建工作水平。2012年度，先后集中培训农资经营主体784人次，创建县级农资经营示范店82个、市级示范店32个、省级示范店7个，培养农民经纪人10个。