包场镇在农村大力培养基层矛盾纠纷信息员，收集矛盾纠纷苗头信息，及时化解矛盾纠纷，深入做好法制宣传、矛盾调解、农民维权和民意反馈工作。目前，已组建了440名信息员队伍，他们活跃乡间，成为舆情润滑剂。

　　信息搜集是排查工作的基础，包场镇运用网格化管理模式，充分发挥信息员作用。信息员一方面由老干部、老退伍军人、老教师、老模范、老工人等“五老”人员组成，另一方面由镇村组、商场市场、娱乐场所、企业车间以及外出务工人员密集区人员组成。由镇司法所组织司法人员与信息员建立结对互助关系，定期组织法律知识培训，提高矛盾纠纷苗头信息的预见性收集和收集深度。信息员队伍充分发挥作用，坚持每天深入到所在辖区、单位进行“四项排查”，同时做好法制宣传工作，将排查苗头、收集民情、反馈民意的过程也打造成普法宣传的阵地。排查中，能解决的问题由信息员及时化解，记录在工作手册中，不能化解的，信息员及时搜集上报，上报信息确保不错、不漏、不虚夸。信息搜集后，村居、企事业单位、部门于每天下午四点前向镇“四项排查”办公室上报，突发事件第一时间上报。

　　浜北村张某久病未愈，不肯就医，认为是邻居王某家的豌豆棚正对着自家大门影响风水所致。张某多次到王某家，要求王某拆除豌豆棚，王某认为张某是无理取闹，不答应拆除，双方当事人为此争吵不休。信息员退休教师陆进达了解情况后，主动到张某家耐心细致地劝说，豌豆棚正对着大门引起生病的说法是没有科学依据的，有病应该及时去医院医治，不能凭空猜测，以防延误治病时机。经过信息员陆进达多次做工作，张某终于认识自己的错误，主动到王家赔礼道歉，两家人得以相互理解，重归于好。