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主办单位:中共海门市委政法委员会
法院:“便民日记本”书写为民情 | ||||
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为了更好地服务民众,海门法院给每位法官统一配备了便民日记本,要求从细微处入手,由法官自行记录开展诉讼服务过程中便民利民的点滴。 从立案、传递诉讼材料开始,到调解、执行;从协同人民陪审员了解工作情况,到联系人民调解组织化解矛盾,在具体司法实践中遇到的问题和内容都被细细记在日记本上。 海门法院速裁中心庭长王坚的日记本上记录着这么一段话:“2月1日下午将开庭审理丁某与某公司的追索劳动报酬纠纷合同案件,前期工作中发现原告情绪激动,着重安抚原告,增强双方沟通,以便达成调解协议。”作为经验丰富的资深法官,如何通过细节来为民众办好案件是肩上必然要承担的责任。 而作为一名80后的新任助理审判员,四甲法庭的年轻法官孔大鹏手中的这本法官便民日记对他来说可是累积经验的好帮手。从资深法官那儿学来的种种,从实际办案过程中体会的感悟及闪现的灵光,孔大鹏全部记录在了自己的便民日记本上。年底前,他办结了一桩赡养案件,原告张大娘已经九十多的高龄了,这不,新年伊始,他的笔记本上又添了一段话:“周末抽空对张大娘进行回访,了解子女对其现在赡养状况。”孔大鹏腼腆地笑着说:“不仅案子要办结,还要真正案结事了,这样感觉法袍穿着也安心,不辜负老百姓对我们的信任。这都是向我们庭里的老法官们学的。” 除了书写便民日记本,每个庭室还定期对日记进行汇总交流,系统分析工作开展情况,便于及时排除不稳定因素,增强便民诉讼服务力度。 为了更好地服务民生,海门法院构建了一体化的便民诉讼网络,而法官们的一本本朴素又不平凡的便民日记本便是这便民诉讼网络上实实在在的一环,真正地做到为民心、解民忧。 |