今年以来，海门市公安局把与群众互动作为推动社会管理创新的重要着力点，在有效推动工作的同时，受到了群众好评。

　　到辖区与群众互动。把日常走访活动作为与群众互动的主要方式，与群众一起分析讨论辖区的热点、难点问题，细心收集整理群众对社会管理、治安管控、执勤执法等多方面意见、建议，不断提高辖区群众“见警率”。

　　请进来与群众互动。依托“警营开放日”、“警民恳谈日”等多种形式，引导群众参观办公场所、内务设置等整齐划一的基本设施，向群众展现公安民警的综合素质和良好的精神风貌，向群众进行政策法规宣传讲解，征求群众对公安工作的意见和建议。

　　用电话与群众互动。组织开展“电话走访”活动，开展群众安全感、满意度调查。同时，定期对群众电话反映的问题进行汇总、归类和反馈，不断改进工作方式方法，提升服务质量和水平。

　　在窗口与群众互动。在服务窗口推行质量优质化、态度人性化、行为主动化、程序规范化、过程便民化、速度效率化的“六化”服务，向社会做出“四三二”承诺，即“四个少”：让群众少花一次钱、少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟； “三个一”：一次性告知、一条龙服务、一次性办结；“二个零”：零违规、零投诉。

　　通过网络与群众互动。通过网上公安局、网上警务室、论坛、微博等网络警务平台，与社区群众保持随时沟通，受理群众意见和建议，解答群众咨询，集中发布警方提示，宣传法律知识和防范常识，开展办证、法律咨询、收集线索等工作。