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主办单位:中共海门市委政法委员会
三厂工业园区:高标准打造网格化服务管理规范化建设“示范工程” | ||||
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近期,南通市政法重点工作推进会以及海门市城乡社区网格化服务管理工作推进会相继在海门市三厂工业园区举行。三厂工业园区的镇级网格化服务管理中心、厂南村网格化服务管理中心和海门市第二人民医院专属网格等规范化建设工作亮点突出,网格化服务管理成效明显。 今年以来,海门市三厂工业园区围绕“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”为核心的乡村振兴战略,全力推进网格化社会治理模式,打造“网格+网络”的网格化服务管理体系。先后投入60余万元,高标准、高品质打造镇、村两级网格化服务管理中心,使群众矛盾在第一时间得到化解,群众需求在第一时间得到解决,群众困难在第一时间得到帮服,实现“琐事不出网格、小事不出社区、大事不出园区”,有效提升了社会治理水平,群众获得感、幸福感显著提升。 加强和创新网格化服务管理是贯彻落实党的十九大精神的一项重要举措,也是深化平安三厂、法治三厂建设、促进社会长治久安的有效抓手。 高起点决定高品质。园区党工委高度重视,成立了街道创新网格化社会治理机制工作领导小组,把加强和创新网格化服务管理作为由党政党政主要领导担任组长的“一把手”工程,提出全园区共建网格化社会服务管理模式,共治平安稳定的社会环境,共享和谐稳定的发展成果的目标,明确了园区推进“路线图”和“时间表”。整合园区各部门力量,形成上下一心、协力攻坚的工作态势,积极引导工会、妇联等社会团体参与到网格化服务管理工作中,成为高标准推进的有力保障 高标准决定高内涵。打造新平台。以服务发展、服务大局、服务民生为宗旨,将信息化、智能化建设作为网格化服务管理的强大“引擎”,改建近300平方米的园区网格化管理服务中心,打造网格化社会治理联动指挥平台,实现网格化服务管理系统、视频会议系统、治安监控系统、12345在线平台“四网合一”,实现效能“大提速”。建全新网格。全面整合环保、安监、消防、城管、12345等部门力量,以职能之和促网格要素之全,建设管理全面、服务齐全的“全要素网格”。配齐新力量。按照服务管理要求,园区网格化管理服务中心由分管领导任主任,配备2名副主任和4名工作人员;社区支部书记任总网格长,配备1名专业信息技术人员;网格内按照“1+1+N”模式:即1名网格长+1名专职网格员+若干名网格信息员,组成基层社会治理“末梢”的新团队,形成“高效运作、上下联动”的三级服务管理体系。 高要求决定高效率。网格事项“一张网”运行。按照网格化服务管理“一张网”“五统一”工作要求,规范网格长、网格员工作职责,整合网格化服务管理和12345政府公共服务两大系统,形成了“双平台联动、流程化管理、清单式服务”的工作模式,事件上报、交办、督办、反馈实现闭环流转,真正实现“管理进网格、服务在网格”。工作机制“一张单”要求。建立健全上岗公示、巡查走访、工作例会、学习培训、情况报告流转办理、考核奖惩等六大工作制度,出台了专职网格员考核办法,并将网格化服务管理纳入园区综合考核,做到日统计、周通报、月考核、季评议,网格化服务管理工作实行标准化、制度化、规范化。 三厂工业园区的网格化服务管理工作已成为当地的“品牌工程”,群众得以享受网格化服务管理带来的高效、便捷、精准服务,同时,平安稳定的社会环境成为园区产业发展、乡村振兴、品质生活的有力保障。(沈小晓 张胜利) |